Die Hölle auf Erden: mit dem Chef im Aufzug - und überhaupt nichts zu reden. Doris Märtins Tipps und Tricks sorgen dafür, dass Sie in jeder Situation intuitiv peinlicher Sprachlosigkeit entgehen und sich im großen Stil über die vermeintlich kleinen Dinge des Lebens unterhalten können. Nie wieder unangenehmes Schweigen! 'Dieses Plädoyer für Smalltalk macht Spaß, weil die Regeln flexibel und situationsbezogen, aber keineswegs kompliziert erklärt werden.' Neue Zürcher Zeitung Jetzt als eBook: 'S ...