Das Geheimnis gelingender Kommunikation
Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung - Quiet Leadership.
Wie Kommunikation gelingt: praxisbezogen, anschaul ...
DETAILS
Richtig gut rüberkommen
Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren, Mit Praxisübungen
Schwarz, Cornelia, Schwarz, Stephan
Kartoniert, 256 S.
Sprache: Deutsch
210.00 mm
DTV (2018)
Gewicht: 384 g
ISBN-13: 978-3-423-26191-3
Titelnr.: 67127978